Certificação ISO 9001
Política da Qualidade
Compromisso formal da HeraPrime com a melhoria contínua do seu sistema de gestão da qualidade e com as garantias devidas a clientes, parceiros, fornecedores e demais partes interessadas.
A HeraPrime está empenhada em melhorar continuamente o seu sistema de gestão da qualidade para alcançar a excelência operacional das suas atividades e pretende dar aos seus clientes, parceiros, fornecedores e restantes partes interessadas, todas as garantias de qualidade na prestação dos seus serviços.
Como tal, propõe-se a:
- Manter uma postura de integridade, honestidade, frontalidade e idoneidade em todas as suas relações;
- Manter-se sempre na vanguarda do seu sector, apresentando soluções inovadoras e investindo no desenvolvimento;
- Criar procedimentos sistematizados que procurem assegurar elevados padrões de qualidade dos produtos fornecidos e nos serviços prestados;
- Respeitar e cumprir todos os requisitos aplicáveis aos produtos e à sua atividade, incluindo todos os de foro legal.
E, acima de tudo, envidar todos os esforços para assegurar a manutenção da confiança que todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e restantes partes interessadas em nós depositaram. Os compromissos assumidos na Política da Qualidade envolvem toda a organização, assumindo a Direção a responsabilidade pela sua comunicação e implementação, comprometendo-se a atuar com foco no alcance dos objetivos estabelecidos.